Договор публичной оферты на оказание платных образовательных услуг
1. Общие положения и предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику (родителю, законному представителю или совершеннолетнему обучающемуся) платные образовательные и консультационные услуги в дистанционном и/или очном формате, а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранным тарифным планом.
1.2. Оказание услуг осуществляется посредством функционала закрытой образовательной LMS-платформы «Классика», включающей доступ к видеоурокам, интерактивным учебным материалам, домашним заданиям, тестированиям, консультациям преподавателей и системе мотивации.
1.3. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком одного из следующих конклюдентных действий:
- Регистрация учетной записи на платформе с подтверждением согласия с условиями оферты;
- Оплата любого тарифного плана подписки или отдельного образовательного курса/модуля;
- Фактическое начало использования образовательных материалов закрытого доступа.
2. Условия доступа и правила подписки
2.1. Доступ к учебным материалам предоставляется Заказчику в Личном кабинете после успешной оплаты в соответствии с параметрами выбранного тарифа:
- Бесплатный тариф (Free): базовый доступ к открытым ознакомительным урокам и базовым тестированиям платформы;
- Тарифная подписка (1 месяц / 3 месяца / 1 год): доступ ко всем закрытым модулям программы обучения на оплаченный календарный период, проверке домашних заданий кураторами и начислению бонусных баллов;
- Семейная подписка (для родителей): возможность подключения от 1 до 5 аккаунтов детей к общему оплаченному тарифу с раздельным учетом успеваемости каждого ребенка.
2.2. Заказчик несет полную ответственность за сохранность аутентификационных данных (логина и пароля) и недопущение передачи доступа третьим лицам. Исполнитель оставляет за собой право приостановить доступ при обнаружении одновременных неавторизованных сессий с различных IP-адресов.
3. Порядок оплаты и расчетов
3.1. Стоимость образовательных услуг определяется тарифами, опубликованными в соответствующем разделе платформы на момент совершения платежа. Все расчеты производятся в российских рублях (RUB).
3.2. Оплата производится в безналичном порядке через подключенных операторов интернет-эквайринга (банковскими картами МИР, Visa, Mastercard, СБП).
3.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или фиксации транзакции платежным шлюзом.
4. Порядок возврата денежных средств
4.1. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьей 782 ГК РФ при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.
4.2. Порядок расчета суммы к возврату при отказе от подписки:
- Если Заказчик заявил об отказе до момента предоставления доступа к закрытым материалам — возвращается 100% внесенной суммы;
- Если Заказчик воспользовался частью периода подписки — сумма возврата рассчитывается пропорционально оставшимся полным календарным дням действия подписки за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя (эквайринговые комиссии, доступ к сервисам видеохостинга, методические материалы, предоставленные в полном объеме);
- При приобретении отдельных бессрочных материалов (спецкурсов, пособий в электронном виде) возврат не производится после предоставления доступа/скачивания файла в соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».
4.3. Для оформления возврата Заказчик направляет письменное заявление на официальную электронную почту Исполнителя с указанием ФИО, контактного телефона, email учетной записи и реквизитов счета. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств составляет до 10 (десяти) рабочих дней.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы платформы (видеолекции, тесты, конспекты, иллюстрации, задания, программный код) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством РФ.
5.2. Заказчику предоставляется ограниченная персональная неисключительная лицензия на просмотр материалов в личных учебных целях. Запрещается копирование, распространение, трансляция, запись экрана, передача или публичный показ учебных материалов без предварительного письменного согласия Исполнителя.